Bon, merci pour ça :)

Je commence à mieux voir comment gérer ces conversations. Mais comme tu dis, l'expérience doit surtout aider. Je ne me suis "réveillé" que depuis 1 an et ce n'est que la deuxième fois que je me retrouve dans ce genre de situation depuis.

J'essaierai d'appliquer tes conseils la prochaine fois.

Merci !